来源:广州华港中医肝病医院
随着移动互联、人工智能等新一代信息技术的广泛应用,生活在新时代的我们,每时每刻都能感受到互联网所带来的方便与快捷。广州华港中医肝病医院积极探索“互联网+医疗”,医患“不见面”,双方只需通过手机就可以实现隔空问诊、线上就医引导、网上开处方、移动缴费、药物配送到家,患者只需动动手指就能完成就医全过程,尤其是在疫情期间,这些应用的使用频率得到大幅提升。
广州华港中医肝病医院互联网医院专家为线上患者视频问诊
隔空问诊,实现就医零距离
疫情当前,群众问诊需求激增,但一段时间里存在“医院不敢去,去了回不来”的情况。在这种背景下,互联网医院成为百姓的首选,“今年疫情发生后,患者通过微信、网上在线问诊人数明显增多,比往年同期增加了40%。”广州华港中医肝病医院相关负责人介绍。早在几年前,医院开通了网络问诊平台。患者只要关注医院微信公众号,就能完成手机预约挂号、线上咨询、就医引导等,减少了往返医院的次数及排队候诊的时间,这一便民措施更是受到了肝病患者及家属的点赞,就诊效率也得到直线提升。
为了更好的为群众提供就医便利,年初广州华港中医肝病医院提出加快互联网医院发展,并安排门诊医生专项负责此工作,免费为广大肝病患者提供健康咨询、在线问诊、远程会诊、视频问诊等互联网医疗服务。届时,患者只要关注互联网医院微信小程序就能完成挂号、问诊、支付、医嘱等,还能实现医生在网上开处方、药物配送到家等服务。疫情期间仅一个月的时间,就有300多名肝病患者及家属从中受益,“不用去医院排队,就能看病买药,这也太方便了!”陈阿姨使用互联网医院感叹到,患者通过“在线问诊”专业医生的解答,不仅缓解了焦虑情绪,更避免了不必要的就医往返,是一项非常便民、惠民的举措。
互联网医院更好的守护百姓健康
目前,广州华港中医肝病医院互联网医院已经整合在线复诊、药品配送、健康咨询、随访管理等多种服务,打破传统就诊模式对空间和时间限制的新模式,在疫情防控常态化的当下,为患者提供就医便利的同时,极大满足了患者随时随地问诊购药需求。未来,广州华港中医肝病医院互联网医院继续提升用户服务体验及医疗管理水平,形成“线上复诊+药品配送+健康管理”一体化服务,把医疗服务延伸到一些交通不便的偏远地区,将优质医疗服务送入千家万户,让百姓看病也能变得高效简单。